Obiettivi pubblicitari facebook: usa quelli giusti

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Lo scoglio principale per chi inizia a toccare con mano le campagne in Facebook Ads è quello di scegliere l’obiettivo giusto in funzione della propria strategia.

La scelta dell’obiettivo varia in base all’azione che vogliamo che le persone eseguano quando visualizzano la nostra inserzione.

Ad esempio, se vuoi più likes e commenti al tuo post, puoi scegliere l’obiettivo “Interazioni”.

Vediamo subito di cosa stiamo parlando, quali sono gli obiettivi e come dobbiamo selezionarli.

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Definisci il tuo obiettivo

In base alle varie fasi del funnel, Facebook Ads propone tre macro-categorie di obiettivi, partendo da un’esigenza latente ad una più esplicita:

  • notorietà, comprende obiettivi verso il prodotto o servizio del tuo brand;
  • considerazione, include gli obiettivi che inducono le persone ad interagire con il tuo annuncio;
  • conversione, racchiude gli obiettivi che invogliano le persone interessate al tuo brand ad acquistare il prodotto o servizio

Mano a mano che il tuo brand cresce, gli obiettivi delle tue campagne di evolvono, perché mentre in un prima fase si concentrano sulla creazione di notorietà e sull’acquisizione di nuovi clienti, poi dovrai focalizzarti sul come invogliare le persone ad acquistare il tuo prodotto o servizio.

Notorietà

Notorietà del brand e copertura sono due obiettivi che mirano ad aumentare la percezione del brand, ipoteticamente sconosciuto agli utenti Facebook.

Notorietà del brand

Imposti questo obiettivo quando vuoi aumentare la notorietà del tuo brand mostrandolo al potenziale target interessato.

Copertura

L’obiettivo copertura è utile quando vuoi mostrare la tua inserzione ad un numero massimo di persone interessate al tuo brand.

Le inserzioni che mirano alla copertura ti consentiranno di:

  • connetterti con le persone più vicine alla tua sede aziendale;
  • intercettare potenziali clienti interessati in base alle lingue, alle connessioni, ai dati demografici, agli interessi o ai comportamenti:
  • evitare di sprecare il budget a disposizione intercettando un pubblico non interessato.

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Considerazione

Imposti questa tipologia di obiettivi quando le persone già ti conoscono, ma non sono ancora tuoi clienti.

Traffico

Impostando l’obiettivo traffico puoi scegliere di aumentare il traffico sul tuo sito web, rimandare le persone da Facebook a particolari pagine o prodotti del tuo sito web o per fornire più informazioni sulla tua azienda.ù

La scelta della pagina di destinazione dipende sempre dall’obiettivo che desideri raggiungere, perché se desideri promuovere il tuo sito web puoi scegliere di rimandare le persone alla home page, mentre se vuoi aumentare le vendite di uno specifico prodotto, devi rimandare direttamente alla pagina di quel prodotto.

Nella pianificazione di questo obiettivo è fondamentale anche la call-to-action utilizzata, perché il pulsante di invito all’azione deve corrispondere all’azione per cui le persone sono chiamate ad eseguire. Ad esempio, se vuoi rimandare i clienti sullo store online, la call-to-action ideale sarà “Acquista Ora”, mentre se vuoi solo fornire delle informazioni potrai impostare un pulsante di invito come “Scopri Ora”.

Interazione

Le inserzioni per aumentare le interazioni dei post della tua Pagina ti consentono di raggiungere nuove persone e mantenerti in contatto con i tuoi clienti.

Puoi impostare l’obiettivo interazione per diffondere i post della tua pagina ed ispirare potenziali utenti affinché eseguano un’azione.

Grazie alle informazioni sulle interazioni ad ogni singolo post (likes, commenti e condivisioni) puoi capire quasi sono i contenuti preferiti dai tuoi utenti, per creare una linea editoriale adatta ai loro interessi.

Installazioni dell’app

Con l’obiettivo installazioni dell’app promuovi le interazioni con la tua app mobile, perché inviti le persone intercettate, o quelle che già l’hanno utilizzata, a compiere un’azione, come acquistare, giocare o prenotare un viaggio.

Dall’inserzione per promuovere un’app puoi rimandare l’utente direttamente ad una sezione specifica dell’app, come la pagina di un prodotto, l’avvio di un gioco o la barra di ricerca di un viaggio.

Visualizzazioni del video

L’obiettivo visualizzazioni video ti consente di raggiungere un pubblico sempre più ampio, coinvolgendo le persone in qualsiasi contesto, regalando un’esperienza istantanea ed ottimale.

Puoi utilizzare i video con tutti i tipi di formati pubblicitari di Facebook: post in evidenza, raccolta contatti, promozione della pagina. Inoltre, puoi usare i video nelle campagne pubblicitarie di Facebook, Instagram ed Audience Network.

Generazione di contatti

Le inserzioni per generazione di contatti consistono nel raccogliere le informazioni di contatto dei tuoi potenziali clienti, attraverso un semplice modulo.

Ci sono molti moduli difficili da compilare, quindi la percentuale di abbandono da parte delle persone è molto alta. In questo caso, alle persone intercettate dalla tua inserzione basterà toccare sulla call-to-action, visualizzare il modulo precompilato con le loro informazioni contatto, confermare ed inviarle direttamente nel tuo database.

Le inserzioni per acquisizione contatti possono essere usate per ottenere richieste di preventivi, iscriversi alla newsletter o scaricare un e-book.

Grazie ai moduli precompilati di Facebook riduci il rischio di abbandono, ottieni contatti profilati e di qualità, ed ottieni le informazioni giuste.

Messaggi

L’obiettivo Messaggi ti consente di ottenere conversazioni su Messenger ed interagire con le persone in maniera più spontanea ed informare o coinvolgere nuovamente gli utenti che ti hanno già scritto con i messaggi sponsorizzati.

Le persone che interagiscono con la tua azienda tramite Messenger sono quelle realmente interessate, ti cercano per ricevere informazioni e magari concludere un acquisto, o cercano assistenza su eventuali problemi riscontrati.

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Conversione

Conversioni

L’obiettivo Conversione si rivolge agli utenti che sono già fan: bisogna trasformarli in clienti.

Vendita dei prodotti del catalogo

Con le inserzioni dinamiche di Facebook puoi promuovere la vendita di prodotti del tuo catalogo alle persone che hanno manifestato interesse al tuo sito web, nella tua app o altrove su internet.

Per pubblicare inserzioni dinamiche è necessario installare il pixel di Facebook sul tuo sito, utilizzare l’account Business Manager e iniziare a caricare i prodotti.

Visite al punto vendita

Puoi scegliere l’obiettivo Visite al punto vendita quando vuoi incrementare le visite in una o più sedi della tua attività da parte degli utenti, presentando magari offerte speciali.

In questo caso, le campagne impostate con obiettivo “visite al punto vendita” saranno ottimizzate per la copertura unica giornaliera.

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Conclusioni

Gli obiettivi delle campagne dipenderanno quindi dagli utenti che vuoi attrarre e dal posizione nel funnel di conversioni.

Vuoi capirne di più su Facebook e sulle campagne? Vi suggeriamo il CORSO FACEBOOK ADS di Digital Coach.

 

Serena Guida
Serena Guida
Serena di nome ma non di fatto. Sono una viaggiatrice curiosa, maledettamente curiosa. Appena posso, preparo la valigia e parto. Il mondo del turismo e dei viaggi è stata sempre la mia passione e la base di ogni mia scelta, di studio e lavoro. Non so precisamente da dove è nata questa passione. Forse dalle ore attaccate al finestrino ad ascoltare i racconti di mia madre nei nostri lunghi viaggi in auto. E’ curiosità di scoprire quei luoghi raccontati che non mi fa mai stare ferma con la mente.

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